IBM 小紅點申請

自從 IBM 筆電被 Lenovo 買下之後,不少小黑迷就紛紛出走。最近要線上申請小紅點,才發現已經不提供申請了 !?

主題樹 # 小木可9 年前 建立

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標題
小紅點申請將復活???
網址
http://www.tpuser.idv.tw/phpBB2/viewtopic.php?t=27486
摘要
客戶服務代表:許先生 再覆誦 網頁所提供新的服務方式後
小弟表明依舊不能認同該公司的處理方式 並表示與原先寄送方式方便性的差異後

許先生 承諾 今後如果有需要更換小紅點的客戶 卻又不方便到維修中心更換 可向0800 免付費客服專線登記 採寄送方式 (一次寄送兩顆)

→ 打電話給客服,確認身分就可以囉?

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回應 1 # 小木可9 年前 發表

標題
Mobile01 小紅點免費申請成為歷史?
網址
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=240
摘要
Lenovo....好樣的.....X...
免費申請小紅點成為歷史了...

剛剛打0800客服...客服說不提供申請了...

→ 原來早在 2007 年 9 月就不提供了...

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回應 2 # 小木可9 年前 發表

標題
ThinkPad 小紅點免費更換服務
網址
http://www-07.ibm.com/lenovoinfo/pc/support/tw/maintenanc...
摘要
自購買日期起計算五年內,你只需攜同您的 ThinkPad 及磨損的小紅點前往任何一間 ThinkPad 服務中心,可獲即時免費更換同款之小紅點一顆。

→ 原本是固定可以線上申請,現在卻變成「小紅點磨損,還要親自去一趟」%$#

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回應 3 # 小木可9 年前 發表

標題
自己的經驗
網址
摘要
剛剛 (2008-12-24 15:30) 打電話去客服中心。

一開始,客服人員也是表明要親自過去兌換,我跟他反應網路上有說可以直接用郵寄的。他才補充說:

- 如果急的話,請親自兌換。
- 如果不急的話,可以郵寄申請,但處理時間大約一週。

當然用寄的啊!以前不就是用寄的給我,
難道叫快遞送 2 顆小紅點嗎?

記得每半年申請一次,這是自己的權益!

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回應 4 # 小木可9 年前 發表

標題
IBM小紅點 TrackPoint Cap//料號 :73P2698 單賣一個50元限時搶購.. - 露天拍賣--簡單、好玩、免費、安全
網址
http://goods.ruten.com.tw/item/show?11070419604520
摘要
小紅點一個竟然要 50 元!天啊~~~

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回應 5 # 小木可9 年前 發表

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