卡內基人際溝通法則

卡內基人際溝通法則

主題樹 # Murphy11 年前 建立

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標題
[閱讀筆記] 卡內基領導力法則4: 以詢問的方式引導對方採取行動,不要直接下指令
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http://murphymind.blogspot.tw/2014/01/ask.not.give.orders...
摘要
當人們認為做某事是由自己主動決定要去做,而不是被要求去做,會比較有動力去做那件事。

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回應 1 # Murphy10 年前 發表

標題
[閱讀筆記] 卡內基人際關係法則1: 不批評、不責備、不抱怨
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http://murphymind.blogspot.tw/2009/06/1.html
摘要
Principle 1: Don't criticize, condemn or complain.

主要的原因是,這麼做,是沒有作用的,而且反而會有反效果。

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回應 2 # Murphy11 年前 發表

標題
[閱讀筆記] 卡內基人際關係法則2: 給予真誠的讚美
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http://murphymind.blogspot.tw/2009/07/2-give-honest-and-s...
摘要
Principle 2: Give honest and sincere appreciation.

子曰:三人行,必有我師。

韓愈:聞道有先後,術業有專攻。

尊重每一個人,找出他獨特的優點。

找出他人的優點,給予真誠的讚美。

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回應 3 # Murphy11 年前 發表

標題
[閱讀筆記] 卡內基人際關係法則3: 激發他人的渴望
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http://murphymind.blogspot.tw/2009/07/3-arouse-in-other-p...
摘要
Principle 3: Arouse in the other person an eager want.

要去瞭解對方的渴望,談論對方的渴望,並告訴對方,如何得到他想要的。

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回應 4 # Murphy11 年前 發表

標題
[閱讀筆記] 卡內基魅力法則1: 真誠地對他人感興趣
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http://murphymind.blogspot.tw/2009/08/1-become-genuinely-...
摘要
我們都喜歡欣賞我們的人;同理,如果我們欣賞別人,別人也會喜歡我們。

真誠地對他人感興趣,並為他們做點事情;充滿熱情地招呼對方。

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回應 5 # Murphy11 年前 發表

標題
[閱讀筆記] 卡內基魅力法則2: 微笑
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http://murphymind.blogspot.tw/2009/08/2-principle-2-smile...
摘要
Principle 2 Smile

要能夠微笑,不是單純地牽動臉部肌肉,
需要有善意、真心、內在的滿足、喜悅及美好的心靈作為基礎、正向的思考方式、站在他人立場來看待事情,
才能夠顯露出真誠的笑容,也才能夠在面對艱難的狀況,依然保持樂觀的心情。

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回應 6 # Murphy11 年前 發表

標題
[閱讀筆記] 卡內基魅力法則3: 記住對方的名字
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http://murphymind.blogspot.tw/2009/08/3-remember-name.html
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人們最喜歡聽到的,是自己的名字。記住對方的名字,並且很自然的加以稱呼,是對他人很微妙,也很有效的致意方式。

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回應 7 # Murphy11 年前 發表

標題
[閱讀筆記] 卡內基說服力法則1: 避免爭辯
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http://murphymind.blogspot.tw/2009/08/1-avoid-argument.html
摘要
Principle 1 The only way to get the best of an argument is to avoid it.

每個人都渴望被重視,當爭辯時,就是在捍衛自己的重要感。
當我們避免爭辯,並認可對方的重要性,他的自我得到展現,他就會變得有溫和、有同情心。

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回應 8 # Murphy11 年前 發表

標題
[閱讀筆記] 卡內基領導力法則1: 指正之前,先給予肯定
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http://murphymind.blogspot.tw/2009/08/1.html
摘要
Principle 1 Begin with praise and honest appreciation.

指正對方之前,先真誠地肯定、讚美對方。

對方在聽到不舒服的事情之前,如果先聽到肯定或讚美,有助於降低心理上的衝擊。

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回應 9 # Murphy11 年前 發表

標題
[閱讀筆記] 卡內基領導力法則2: 以間接的方式提醒對方的錯誤
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http://murphymind.blogspot.tw/2009/09/2.html
摘要
Principle 2 Call attention to people's mistakes indirectly.

應該以間接的方式,提醒對方的錯誤。

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回應 10 # Murphy11 年前 發表

標題
[閱讀筆記] 卡內基領導力法則3: 指正對方前先談論自己的錯誤
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http://murphymind.blogspot.tw/2009/09/3.html
摘要
Talk about your own mistakes before criticizing the other person.

先談談自己犯過的錯誤,
如此可以讓對方瞭解,
我們的目的不是批評對方--因為我們也曾犯過同樣的錯誤,
重點在於想要提醒對方,應該如何做,是比較恰當的。

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回應 11 # Murphy11 年前 發表

標題
[閱讀筆記] 卡內基領導力法則9: 讓對方樂於依照你的建議採取行動
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http://murphymind.blogspot.tw/2014/02/happy.about.doing.w...
摘要
當試圖改變對方的態度或行為時,有效的領導者會遵循下列原則。

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回應 12 # Murphy10 年前 發表

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